Искусство беседы: 11 избранных советов по проведению переговоров

Эти советы, может быть, помогут тебе добиться успеха при проведении переговоров:

1. Не искажай факты. Честность и прямота всегда вознаграждаются по заслугам.

2. Не делай необоснованных предположений. Не надо полагать, что ты хорошо знаешь настроения и чувства твоего партнера. Всегда проверяй себя вопросами.

3. Будь терпелива. Задержка в ходе переговоров всегда расстраивает, но это все-таки лучше необдуманного решения. Решения, принятые наспех, не принесут пользы ни тебе, ни твоим партнерам.

4. Не верь всему, что слышишь. Проверяй правильность любой полученной информации.

5. Всегда проси большего. Тактика начального шока вполне обоснованна.

6. Никогда не соглашайся первой и не выступай первой со встречным предложением.

7. Не показывай, что готова пойти на уступки. Как только ты произнесешь фразу: «Это можно обсудить», считай, что ты выписала партнеру банковский чек.

8. Если все же необходимо пойти на уступку, делай это неохотно и медленно.

9. Старайся избегать небрежных и жестких высказываний. Это может вызвать непримиримость твоего партнера.

10. Сохраняй чувство юмора. Если ты занимаешься чем-то слишком долго и слишком интенсивно, это начинает раздражать, и в результате у партнера сложится ощущение, что переговоры стали для него отрицательным опытом. Ты должна время от времени разряжать атмосферу, чтобы она не угнетала.

Источник cтатьи: logos.pp.ru

загрузка...

Категория: Советы
Вы можете следить за комментариями с помощью RSS 2.0-ленты. В можете оставить комментарий, или Трекбэк с вашего сайта.
Оставить комментарий

XHTML: Вы можете использовать следующие теги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>